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· 통합 매니지드 서비스
· 윈도우 지원 내역/가격
· 리눅스 지원 내역/가격
 
 
 
   

 
기업에서 필요로 하는 시스템 엔지니어의 전체 업무를 대행 해주는 서비스 입니다.
기본적인 응용프로그램의 설치에서 운영지원, 기술지원, 모니터링 등의 업무를 처리해 드립니다.
소규모 웹호스팅(웹에이젼시)에서 별도의 관리인력이 부족한 중소기업 까지 이용가능 합니다.
 
 
항목
Basic
Business Care
Business safe
비고
운영지원
월이용료 기본서비스 50,000원/월 150,000원/월 서버1대당/3개월 최소
전화지원 제공 제공 제공  
초기설치 및 업데이트 제공 제공 제공 설치일 최종
업데이트
24/365 장애진단 제공 제공 제공 점검후 비용안내
24/365 장애처리 제공 제공 제공  
24/365 기술지원 제공(제한적) 제공 제공  
방화벽(보안) 별도(월 \30,000) 제공 제공 서버 1대당
방화벽 처리 대역폭 제공안함 5Mbps 10Mbps  
백업 별도 제공(3GB) 제공(10GB) 네트워크 백업
백업복구 제공안함 제공 제공  
손해배상
장애시간 보상 금액 1일 이용료의 3배 1일 이용료의 3배 1일 이용료의 5배 장애일수+보상금액
IDC 센터 장애 2시간 이상 1일 1시간 이상 1일 30분 이상부터 1일 전원, 회선, 설비등
서버 장애 AS 처리 AS 처리/장애 보상 AS 처리/장애 보상 호스팅 이용고객
해킹 장애 보상안함 해킹 복구 서비스 해킹복구+장애보상  
AS 대체용 임시장비 제공 제공 제공 코로케이션 제외
기술지원
OS재설치 년간 1회 이내 제한 없슴 제한 없슴  
바이러스 검색 치료 별도 제공 제공 요청시 검사
해킹 복구 별도 제공 제공  
해킹 점검(백도어 탐지) 제공 제공 제공  
데이터복구
(삭제, 불량 시) 		별도 제공안함 제공 KDL 제휴 서비스
커널 (리눅스)재설치 별도 제공 제공 협의 후 제공
네임서버 등록비용 제한없음 제한없음 제한 없음  
애플리케이션 설치 최초1회 제공 제한 없음 OS 팩키지 포함
메일/시스템 계정관리 제공안함 월 5회 이내 제한 없음  
SSL설치 지원 유상제공 무상 무상  
패치/업그레이드 제공(제한적) 제공(요청시) 제공  
모니터링
24/365Helth 모니터링 제공 제공 제공  
서비스포트 모니터일 제공안함 제공 제공  
네트워크 MRTG 제공 제공 제공 전 고객
CPU,RAM,HDD,MRTG 제공 제공 제공 요청 시/서버모듈
기술전담 인력 리포팅 제공안함 제공 제공 필요시
 
 
 
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