안녕하십니까? 누리호스팅입니다. 2009년 11월 10일 21시 14분 경부터 SK브로드밴드 UPS 장애로 인하여 서버 및 네트워크 다운등의 서비스 장애가 있었음을 알려드립니다. 이에 장애경과, 장애원인, 장애대책에 대한 공지를 보내드리 오며, 서비스 운영에 차질이 발생한 것에 대해 진심으로 사과를 드립니다. - 장애 경과 보고 ■ 발생시간 21:14 ~ 22:20 (약 65분) ■ 장애내용 : IDC 1센터 UPS 1식 오동작으로 인한 일부 시스템 전원 공급 장애 ■ 장애원인 : UPS 오동작에 따른 전원 공급 차단 ■ 장애조치 : 21시 14분 : IDC 이상 장애발생 인지 21시 15분 : SK 상황실과 긴급 통화 시도 21시 16분 : UPS 장비 이상으로 인한 전원 차단 파악 21시 20분 : 상면 순찰 전원차단 서버 상황 파악 22시 08분 : 전원 공급 정상 복구 확인 22시 10분 : 고객상면 및 서버 지속적인 복구 실시 22시 20분 : 네트워크 및 서버 모니터링으로 고객 서비스 정상 가동 확인 05시 40분 : 한전 전원에서 UPS전원으로 원상복구 ■ 대책 : UPS 정밀 점검 및 장애 원인 분석 시행 / 고객사 랙 및 서버별 전원 이중화 구성 검토 및 실 시 다시 한번 사과의 말씀을 드리며 이번 건을 계기로 SK브로드밴드 IDC와 협력하여 전력시설의 안정화 와 이중화를 요구하여 더 안정적인 서비스가 되도록 노력하겠습니다. ※ 자세한 내용은 홈페이지 공지사항의 SK브로드밴드IDC 공문을 참조해 주십시오.